Quem Somos
Bem-vindo à Pix Dental! Somos uma loja dedicada a oferecer serviços de edição profissional de fotografias odontológicas. Nosso objetivo é fornecer aos dentistas e profissionais da área odontológica imagens de alta qualidade que destacam o melhor de seus trabalhos. Na Pix Dental, a sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em entregar resultados excepcionais com um atendimento ao cliente de primeira.
Coleta de Informações
Nós coletamos informações sobre você durante o processo de finalização de compra em nossa loja.
O que Nós Coletamos e Armazenamos
Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:
- Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar para você os produtos que você visualizou recentemente.
- Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para estimar impostos e a entrega.
- Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você!
Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.
Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:
- Enviar para você informações sobre sua conta e pedido.
- Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações.
- Processar pagamentos e prevenir fraudes.
- Configurar uma conta em nossa loja.
- Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos.
- Melhorar nossas ofertas.
- Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las.
Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.
Período de Armazenamento
Geralmente, armazenamos informações sobre você enquanto precisarmos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações de pedidos por 1 ano para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereços de cobrança e entrega.
Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.
Acesso às Informações pela Nossa Equipe
Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de loja podem acessar:
- Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado.
- Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.
Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.
Compartilhamento de Informações com Terceiros
Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e armazenar serviços para você, por exemplo:
Pagamentos
Aceitamos pagamentos por Mercado Pago. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para o Mercado Pago, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.
Veja a Política de Privacidade do Mercado Pago para mais detalhes.
Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar as informações pessoais que temos sobre você.
- Solicitar a correção de qualquer informação pessoal incorreta.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais (exceto onde somos obrigados a retê-las para fins legais ou regulamentares).
Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: pixdental2024@gmail.com
Agradecemos pela sua confiança e preferência. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e oferecer um serviço seguro e confiável.