Garantia

1. Satisfação Garantida

Nós nos esforçamos para garantir a total satisfação dos nossos clientes. Se você encontrar algum problema com o seu produto digital, por favor, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a compra para que possamos resolver a questão de maneira adequada.

2. Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico para todos os nossos produtos digitais. Se você tiver qualquer dificuldade ou dúvida sobre como utilizar o produto, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail contato@pixdental.com 

Nossa equipe estará pronta para ajudar.

Reembolso

1. Critérios de Reembolso

Os reembolsos são oferecidos apenas nos seguintes casos:

• O produto digital apresenta defeito ou falha técnica que não pode ser resolvida pelo nosso suporte técnico.
• O produto digital não corresponde à descrição fornecida no momento da compra.

2. Prazos para Solicitação de Reembolso

Para solicitar um reembolso, o cliente deve entrar em contato conosco dentro de 7 dias após a compra. Solicitações feitas fora deste prazo não serão elegíveis para reembolso.

3. Processo de Solicitação de Reembolso

Para solicitar um reembolso, siga os seguintes passos:

• Envie um e-mail para contato@pixdental.com com o assunto “Solicitação de Reembolso”.
• Inclua no e-mail o número do pedido, a descrição do problema e, se possível, capturas de tela ou qualquer outra evidência que ajude a esclarecer a questão.

4. Avaliação e Resposta

Após recebermos a sua solicitação, iremos avaliar o caso e responder dentro de 7 dias úteis. Se o reembolso for aprovado, o valor será creditado no método de pagamento original utilizado na compra.

Condições Gerais

1. Produtos Não Reembolsáveis

Não oferecemos reembolsos para produtos digitais que:

• Tenham sido utilizados de forma significativa.
• Não apresentem defeitos ou falhas técnicas.
• Não correspondam aos critérios de reembolso mencionados acima.

2. Alterações na Política de Garantia e Reembolso

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Garantia e Reembolso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que você reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre qualquer atualização.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Garantia e Reembolso, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@pixdental.com

Agradecemos pela sua confiança e preferência.

Estamos comprometidos em oferecer produtos de alta qualidade e um excelente atendimento ao cliente.